Rastreamento de pedido
O manicure.ma é um site de apoio à decisão para kits de gel para unhas e atua como intermediário, não como comerciante ou fornecedor. Para ajudar você a acompanhar um pedido, recebemos sua solicitação e encaminhamos os detalhes não sensíveis ao comerciante ou fornecedor responsável. As informações de rastreamento e status do pedido são fornecidas exclusivamente pelo comerciante, fornecedor ou transportadora após a compra externa.
Como funciona o suporte para rastreamento
Se você tiver dúvidas sobre o andamento de um pedido, entre em contato pelo e-mail contact@manicure.ma. Nossa equipe pode receber sua solicitação e repassá-la ao comerciante ou fornecedor, desde que você forneça informações não sensíveis e relevantes (como número do pedido e nome do vendedor). Não realizamos o rastreamento diretamente nem temos acesso a sistemas de logística.
O que depende do comerciante ou fornecedor
- A visibilidade das atualizações de rastreamento.
- A frequência com que os eventos de entrega são registrados.
- O prazo para resolução de problemas com a entrega.
- Decisões sobre reembolso, troca ou garantia relacionadas ao pedido.
Informações importantes
O manicure.ma não é comerciante, fornecedor, marketplace, processador de pagamentos ou transportadora. Links comerciais podem levar a sites externos do comerciante ou fornecedor, onde seus próprios termos, preços, disponibilidade, regras de entrega, devolução e garantia se aplicam. O suporte via contact@manicure.ma é assistência intermediária e os resultados dependem da análise do comerciante ou fornecedor. Não solicite nem envie números completos de cartão, senhas, logins bancários ou outros dados sensíveis de pagamento.